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Sobre os termos de exclusão Liber

Carlota Moura avatar
Escrito por Carlota Moura
Atualizado há mais de 3 meses

Os termos de exclusão enumeram as situações e sintomas que por razões de segurança clínica o Liber não cobre.

Algumas destas situações acarretam uma modificação dos sintomas habituais de cada doença, impossibilitando a avaliação clínica sem um contacto presencial mais tradicional. Estas são, por exemplo, a toma de medicação que altera o sistema imunitário ou a existência de um cancro.

Outras situações são aquelas que podem ser consideradas urgentes ou emergentes ou que tenham esse potencial. Isto acontece pois a melhor prática clínica dita que as mesmas devem ser abordadas através de sistemas de emergência integrados que permitam uma rápida resposta dos serviços de emergência, com a garantia de articulação de cuidados que daí advém. Algumas das situações mencionadas pode indicar doenças como AVC, enfarte ou infeção respiratória grave.

É muito importante leres e compreenderes todos os pontos mencionados. Caso tenhas dúvidas por favor entra em contacto com o nosso suporte.

Depois de conferires que nenhuma das situações mencionados se aplica a ti, basta clicares no botão "Sim, nenhuma destas se aplica" para poderes continuar.

Quando aparecem?

Os termos de exclusão surgem sempre antes de iniciares um diagnóstico, um plano de tratamento ou um programa.

Mesmo que não reconheças uma situação de exclusão, o Liber inclui outros mecanismos para garantir que recebes avisos em relação a situações de exclusão. Isso acontece quando te são feitas perguntas sobre os teus sintomas ou situação clínica, seja pelo assistente Liber ou pela equipa clínica Liber, via chat, chamada telefónica ou videochamada.

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